Su di Noi

In tutti questi anni ci siamo sforzati di imparare tutto quello che c'è da sapere su questa nicchia , così siamo diventati appassionati della conversazione del sigaro e degli accessori per sigari, fino al punto di ossessione. La nostra guida Humidor è diventata il riferimento standard per gli umidificatori con traduzioni in oltre 30 lingue. A prima vista, un humidor può sembrare buono come un altro. Ma quando ti fermi a dare un'occhiata più da vicino, ci sono tremende differenze in termini di entrambi i sistemi di umidificazione e costruzione di humidor che possono avere un impatto reale sulla condizione ed il gusto dei tuoi sigari. Siamo ossessionati da che identifica i migliori prodotti, con idee innovative che portano a prestazioni superiori e che offrono un valore reale per il denaro. È fin troppo facile essere accecati da stravaganti marchi di lusso, ma le oltre 10000 recensioni di prodotti scritte dai nostri clienti rendono semplice la scelta di un humidor.
Ci impegniamo per l'eccellenza in: - Offrire il miglior valore - Logistica - Servizio clienti

Offriamo il miglior valore ai nostri clienti . Vogliamo che ogni visitatore del negozio online HumidorDiscount si assicuri che otterrà il prezzo più basso in circolazione. Ogni acquisto su HumidorDiscount è coperto dalla nostra garanzia del prezzo più basso . Inoltre offriamo termini di spedizione molto favorevoli; oltre il 90% di tutti gli ordini nel nostro negozio si qualifica per la spedizione gratuita (vedi spese di spedizione ).
Logistica: I nostri clienti desiderano ricevere i loro ordini con il minor tempo possibile di attesa. Molti degli ordini effettuati nel nostro negozio vengono acquistati come regali, quindi l'acquirente deve essere sicuro che il prodotto arriverà in tempo. Servire clienti in tutto il mondo rappresenta una sfida logistica, soprattutto considerando il nostro impegno nell'offrire costi di spedizione molto favorevoli. Per risolvere questo problema, abbiamo creato una soluzione logistica in cui i nostri prodotti sono stoccati in tre continenti in magazzini in Germania, Stati Uniti, Giappone, Francia, Italia, Regno Unito e Spagna. Ciò garantisce che la maggior parte dei clienti in Europa e Nord America ricevano gli ordini entro 48 ore dalla spedizione. Se un prodotto non è in magazzino presso il magazzino più vicino al cliente, spediamo altrove tramite il servizio UPS in tutto il mondo, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Al momento della spedizione, ogni acquirente riceve una notifica via email che include un codice di monitoraggio, che consente di determinare la posizione esatta di ciascun pacco in un dato momento, dalla spedizione alla consegna.
Assistenza clienti: Lo sappiamo servizio clienti cordiale e competente è fondamentale per un'esperienza di acquisto positiva. Se avete domande o dubbi su uno qualsiasi dei nostri prodotti, non esitate a contattare i nostri consulenti che saranno felici di aiutarvi. Se hai qualche suggerimento per migliorare o criticare, vogliamo ascoltarli. Fateci sapere e aiutateci nel nostro obiettivo di migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Come parte della nostra dedizione all'eccellenza nel servizio clienti, offriamo una politica di restituzione di 100 giorni.